Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Zenbo Kereskedelmi Kft (székhely:6120 Kiskunmajsa
Deák Ferenc utca 12/A , adószám:32294060-1-03 ), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház
használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat,
amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem
kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek),
magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Zenbo Kereskedelmi Kft
A szolgáltató székhelye: 6120 Kiskunmajsa Deák Ferenc utca 12/A
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt
elektronikus levelezési címe:zenbokft@gmail.com
Adószáma: 32294060-1-03
Telefonszámai: +36202961540
A szerződés nyelve: magyar
Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az
irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a
felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Hatály, az áSZF módosítása.
1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.
1.4. Rendelkezésre állás.
Adatkezelési szabályok
1.5. Adatvédelmi tájékoztató elérhetősége: https://www.zenbo.hu/avt
Megvásárolható termékeinket megtalálja a weboldalunkon: zenbo.hu
1.6. A megjelenített termékek csak online vásárolhatók meg. A termékek tartalmazzák az áfát. Nem tartalmazzák a
házhozszállítási díjat.
1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. 
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció
időtartamáról.
Rendelés menete
1.9. Az Ön által vásárolt terméket kiválasztva, azt a kosárba helyezve ki tudja választani a fizetési illetve szállítási
módokat.
1.10. Adatbeviteli hibák esetén vissza tud lépni a weboldalon illetve webáruházon és tudja módosítani a rendelését.
1.11. Utánvéttel, bankkártyával és PayPal-lal is lehetősége van fizetni. Foxpost automatán keresztül érkezik meg
Önhöz az áru.
1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé
elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének
elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az
igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség
alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz
megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben
megállapodtak.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.13. A megrendelések feldolgozása minden nap történik
1.14. Ha a termék rendelkezésre áll, 24 órán belül továbbítjuk azt szállításra munkanap esetén.
1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott
termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által
fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése
Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás
nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jótállás
A PTK-féle kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai. A kötelező, sávos jótállás szabályai, amennyiben a
webshopban jótállásköteles termékek találhatók. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet.
Panaszkezelés
A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről – ha az nem egyezik meg
a forgalmazás, illetve értékesítés helyével – és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer
sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás
ügyfélszolgálatának levelezési címéről és – ha a panaszokat ilyen módon is fogadja – elektronikus levelezési
címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.
Vegyes rendelkezések
Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen
Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra
nézve kikötik a Kecskeméti Bíróság/Törvényszék illetékességét.
Kiskunmajsa, 2025. 01 hó 06 nap